La presidenta de la Barra de Abogadas Licenciada María Sandoval de Zarco, Estefania Campos García, ha destacado la urgente necesidad de capacitación para el personal de la Fiscalía General del Estado (FGE) en temas de derechos humanos y perspectiva de género. Esta solicitud surge en un contexto donde los ciudadanos enfrentan procesos largos y complicados para presentar denuncias, lo que impacta negativamente en su confianza hacia las instituciones judiciales.
Una Realidad que Afecta la Confianza Ciudadana
En una reciente declaración, Campos García explicó que los actuales procedimientos para realizar denuncias son considerablemente extensos. Según sus palabras:
“Los ciudadanos desafortunadamente se dan cuenta que es un proceso difícil, tardado, engorroso; llevan una afectación y a veces las largas filas, tiempos de espera, batallar dentro de la presentación de la denuncia, todo esto hace que pierdan la confianza en las instituciones”.
Este problema se traduce en un tiempo de espera que puede variar entre dos y tres horas, dependiendo del tipo de delito, lo que afecta la disposición de los ciudadanos para buscar justicia. A pesar de que existe un portal en línea para presentar denuncias, Campos García asegura que su funcionamiento no es confiable, a menudo tardando al menos una hora para conectarse con un fiscal.
Propuestas para Mejorar el Sistema
La presidenta de la Barra de Abogadas ha instado a la FGE a invertir en la contratación de más personal y su capacitación. La meta es lograr una mayor eficiencia en la presentación de denuncias y hacer que sea un proceso más ágil, humano y empático. En sus propias palabras:
“Mucha mayor eficiencia en los tiempos en la presentación de denuncias, que esta sea más ágil, más humana, más empática, los tiempos siguen siendo muy altos, el personal debe tener una mayor capacitación en temas de perspectiva de género”.
Estos temas son esenciales para abordar problemáticas como la violencia contra mujeres y niños, así como otros grupos vulnerables. La falta de preparación en temas de derechos humanos y género puede resultar en una atención inadecuada hacia estos casos, lo que agrava la situación de quienes ya están en vulnerabilidad.
Contexto General sobre el Aumento de Quejas
La necesidad de esta capacitación es aún más relevante cuando se considera el aumento de quejas ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Baja California (CEDHBC), que reflejó un incremento del 21% en el ejercicio anterior. Esto indica una creciente insatisfacción con el manejo de las denuncias y la atención institucional.
Conclusiones
La falta de capacitación del personal de la FGE en derechos humanos y perspectiva de género no solo afecta la calidad del proceso judicial, sino que también mina la confianza pública en el sistema. La Barra de Abogadas ha hecho un llamado claro: es hora de que las autoridades escuchen y actúen, no solo para mejorar los procedimientos existentes, sino para devolver la confianza a los ciudadanos en el sistema de justicia.
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